Brücken von Mensch zu Mensch

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Schulungen für Mitarbeiter*innen öffentlicher Einrichtungen

Wie in vielen Branchen wird auch im Arbeitsalltag von verwaltungstechnisch und beratend tätigen Mitarbeiter*innen öffentlicher Einrichtungen das Thema “Interkulturelle Kommunikation und Zusammenarbeit” immer wichtiger. Dabei sind es aber nicht nur sprachliche Hürden, die es bei diesen Begegnungen zu bewältigen sind. Sowohl grundlegendes (inter)kulturelles Verständnis als auch spezifisches Kulturwissen können als Werkzeuge in der alltäglichen Arbeit dienen und Integrationsprozesse reziprok vereinfachen.

Angebot 1 A

Allgemeine Interkulturelle Kompetenz

Dauer: 1 Tag / 6 UE

Durchführungsart: Vorlesung

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
Mit einem oder mehreren Schwerpunkten (max. 3 Themen):
  • Kulturunterschiede
  • Innere und Äußere Realitäten
  • Bewusst- und Unterbewusstsein
  • Kommunikationsebenen
  • Starke Hierarchien – Werte von Beziehungen
  • Kulturstandards

Angebot 1 B

Allgemeine Interkulturelle Kompetenz 2

Dauer: 2 Tage / 12 UE

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
Mit einem oder mehreren Schwerpunkten (max. 3 Themen):
  • Kulturunterschiede
  • Innere und Äußere Realitäten
  • Bewusst- und Unterbewusstsein
  • Kommunikationsebenen
  • Starke Hierarchien – Werte von Beziehungen
  • Kulturstandards

Angebot 1 C

Allgemeine Interkulturelle Kompetenz 3

Dauer: 3 Tage / 18 UE

Durchführungsart: Vorlesung

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
  • Kulturunterschiede
  • Innere und Äußere Realitäten
  • Bewusst- und Unterbewusstsein
  • Kommunikationsebenen
  • Starke Hierarchien – Werte von Beziehungen
  • Kulturstandards

Angebot 2 A

Arabische / Islamische Interkulturelle Kompetenz 1

Dauer: 1 Tag / 6 UE

Durchführungsart: Vorlesung

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
  • Einführung in das Thema
  • Zahlen und Fakten
  • Kurze Einführung in die Geschichte des Islam

Angebot 2 B

Arabische / Islamische Interkulturelle Kompetenz 2

Dauer: 2 Tage / 12 UE

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
  • Einführung in das Thema
  • Zahlen und Fakten
  • Kurze Einführung in die Geschichte des Islam
  • Regionale und religiöse Diversität
  • Religiöse Begriffe
  • Religiöses Recht und religiöse Gebote

Angebot 2 C

Arabische / Islamische Interkulturelle Kompetenz 3

Dauer: 3 Tage / 18 UE

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
  • Einführung in das Thema
  • Zahlen und Fakten
  • Kurze Einführung in die Geschichte des Islam
  • Regionale und religiöse Diversität
  • Religiöse Begriffe
  • Religiöses Recht und religiöse Gebote
  • Globale Perspektive = Andere Perspektive
  • Kopftuch, Ehre, Rache, Sexuelle Belästigung
  • Radikalisierung und Deradikalisierung (Islam)

Angebot 3 A

Afrika - Interkulturelle Kompetenz 1
(Allgemein oder regionsspezifisch)

Dauer: 1 Tag / 6 UE

Durchführungsart: Vorlesung

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
  • Einführung in das Thema
  • Zahlen und Fakten
  • Kurze Einführung in die Geschichte Afrikas

Angebot 3 B

Afrika - Interkulturelle Kompetenz 2
(Allgemein oder regionsspezifisch)

Dauer: 2 Tage / 12 UE

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
  • Einführung in das Thema
  • Zahlen und Fakten 1
  • Kurze Einführung in die Geschichte des Afrikas
  • Regionale und religiöse Diversität
  • Traditionen
  • Zahlen und Fakten 2

Angebot 3 C

Afrika - Interkulturelle Kompetenz 3
(Allgemein oder regionsspezifisch)

Dauer: 3 Tage / 18 UE

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
  • Einführung in das Thema
  • Zahlen und Fakten 1
  • Kurze Einführung in die Geschichte des Afrikas
  • Regionale und religiöse Diversität
  • Traditionen
  • Zahlen und Fakten 2
  • Globale Perspektive = Andere Perspektive
  • Do und Don`t (Traditionen)
  • Kommunikation in der Notsituation

Angebot 4

Vereinbarkeit von Familie und Beruf - Workshop

Dauer: 1 Tag / 8 UE

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:

Hier wird gemeinsam mit praktischen Übungen der Alltag von Mitarbeiter*innen mit Kind(ern) geplant und verbessert. Ziel ist vor allem der Stressabbau mithilfe von Zeit-, Energie- und Finanzmanagement

Soft Skills

Angebot 1

Persönlich und berufliche Entwicklungen

Dauer: Nach Vereinbarung

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
Management und Leadership
  • Gestern Kollege – heute Vorgesetzter
  • Führen ohne Vorgesetzte zu sein
  • Neu in Führungsposition
  • Erfolg als Teamleiter
  • Wie Menschen ticken
  • Teamentwicklung
  • Leadership im Team
  • Motivation im Unternehmen
  • Konfliktmanagement
  • Emotionaler Intelligenz
  • Frauen in Führungsposition
  • Psychologie für Führungskräfte
  • Strategisch Denken
  • Risikomanagement

Angebot 2

Soziale Kompetenz

Dauer: Nach Vereinbarung

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
Konfliktmanagement
  • Emotionale Intelligenz
  • Konflikte erkennen und Lösen
  • Feedbackgespräche
  • Mit Feedback schwierige Situationen meistern
  • Diplomatisch und Wertschätzen
Interkulturelle Kompetenz
  • Entwickeln Sie kulturelles Bewusstsein
  • Umgang mit unbewussten Vorurteilen
  • Verbundenheit im Team
  • Teamarbeit

Angebot 3

Kommunikation

Dauer: Nach Vereinbarung

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
Kommunizieren, diskutieren und verstehen
  • Effektive Kommunikation
  • Schwierige Gespräche führen
  • Argumentieren
  • Lass uns Gesprächig sein
  • Lösungsorientieren
  • In Schwierigen Situationen selbstbewusst kommunizieren
  • Wirkungsvoll Kommunizieren
  • Gewaltfreie Kommunikation
Verhandeln und Überzeugung
  • Einfluss und Überzeugungskraft in Team einsetzen
  • Erfolgreiche Verhandlungsführung
  • Verhandlungssicher im Gespräch
  • Verhandeln wie due Profis
  • Kommunikation in der Notsituation

Angebot 4

Business Skills

Dauer: Nach Vereinbarung

Durchführungsart: Vorlesung + Workshop

Ort und TN-Zahl: Nach Vereinbarung

Inhalt:
Zeitmanagement
  • Strategische Zeitmanagement
  • Effektive Zeitmanagement
  • Zeitmanagement und Selbstmanagement
  • Umgang mit Informationsflut
Präsentation und Moderation
  • Überzeugende Präsentation
  • Konzept entwickeln
  • Strategische Storytelling
  • Moderation Grundlagen
  • Körpersprache entschlüsseln
  • Konferenzen und Meetings organisieren und Leiten
Kreativität und Problemlösung
  • Kreative Problemlösung
  • Problemanalyse und Entscheidungsfindungsfindung – Problem erkennen, analysieren und Lösen